Quando se trata de envidraçamento de sacadas, a qualidade e a precisão são muito importantes. Na Reiki, uma empresa de referência no setor, sabemos que cada detalhe faz a diferença para garantir a satisfação dos nossos clientes e a durabilidade dos nossos produtos.
Com mais de duas décadas de experiência, estamos comprometidos em oferecer um processo de produção que combina habilidade técnica com precisão. Neste artigo, vamos abrir as portas do nosso processo de produção, mostrando as etapas que seguimos, desde o recebimento do pedido até a entrega final.
Recebimento e Verificação de Pedidos
Tudo começa quando recebemos seu pedido pelo Portal Reiki. Nesse portal, você preenche todas as informações necessárias para a criação de um projeto personalizado.
Após o pedido ser registrado no sistema Omie pelo setor comercial, a equipe realiza uma conferência detalhada para garantir que todos os dados estejam corretos e alinhados com as especificações. Essa verificação cuidadosa garante que cada detalhe esteja perfeito antes de seguirmos para a próxima etapa.
Confirmação e Status do Pedido
Após a formalização da venda, faturamos o pedido e estimamos um prazo de 20 dias corridos para a produção. Enviamos todas as informações e boletos por e-mail, para que você esteja sempre atualizado sobre o status do seu pedido.
Mão na Massa
Nesta etapa, iniciamos o processo com uma coleta de todas as informações e especificações do projeto. Os perfis são cortados e ajustados com perfeição, passando por marcações e acabamento para garantir que tudo se encaixe exatamente como planejado. Após a produção, embalamos com cuidado e adicionamos uma etiqueta com QR Code, que leva a um vídeo com instruções de manuseio. Essa atenção aos detalhes é o que diferencia o nosso serviço.
Enquanto isso, o almoxarifado separa todos os componentes necessários, que são entregues ao responsável pela instalação.
Garantia de Qualidade
A qualidade é a nossa maior prioridade. Realizamos testes frequentes em perfis e componentes para garantir que atendam aos nossos altos padrões. Cada peça passa por uma dupla conferência para assegurar que o produto final esteja à altura das suas expectativas e no nosso padrão de qualidade.
Envio e Transporte
Você pode optar por retirar seu pedido diretamente na nossa fábrica em Camboriú/SC ou escolher o envio através de transportadoras credenciadas. Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir uma entrega rápida e segura.
Acompanhamento de Pedidos
Você pode acompanhar o seu pedido no Portal Reiki. Nele, você pode acompanhar cada etapa, desde o início do projeto até a entrega final. Nossos canais de contato estão sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida.
Tempo Médio de Entrega
Considerando o tamanho do Brasil, o tempo de entrega pode variar conforme a região.
Cada etapa do processo de produção da Reiki é planejada para oferecer a precisão e a qualidade que nos destacam no mercado de envidraçamento de sacadas. Desde o pedido até a entrega final, nosso compromisso é superar suas expectativas e transformar seu ambiente com elegância, segurança e funcionalidade.
Na Reiki, cada sacada envidraçada é uma oportunidade de transformar ambientes, trazendo elegância, segurança e funcionalidade.Para mais informações sobre nossos produtos e serviços ou para acompanhar as novidades da Reiki, nos siga nas redes sociais e entre em contato com nossa equipe clicando aqui.
